Gewinnen Sie Kunden durch Onboarding as a Service

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Arkwright Digital weiß, wie man Reibungsverluste in digitalen Onboarding-Prozessen reduziert.

Das
Problem

Schlechte Nutzererfahrung

Mit jedem überflüssigen Feld, das der Kunde manuell eingeben muss, steigt die Wahrscheinlichkeit eines Abbruchs. Unsere Anwendungen sind nicht nur optisch ansprechend; durch die Integration verschiedener APIs gewährleisten wir, dass die Prozesse so schnell und reibungslos wie möglich gehalten sind.

Keine Vernetzung

Unsere Untersuchungen haben ergeben, dass viele Anwendungen nur gestartet werden, um sie zu einem späteren Zeitpunkt, oft auf einem anderen Gerät, zu beenden. Trotzdem bieten die Industriestandards keine ausreichenden Anreize für den Kunden, den Vorgang abzuschließen, wodurch viele Geschäftsmöglichkeiten ungenutzt bleiben.

Fehlende Einblicke

Zu verstehen, wie die Kunden den Onboarding-Prozess erleben, ist unerlässlich, um eine vollständig optimierte Customer Journey zu schaffen, die frei von Frustration und verlorenen Geschäftsmöglichkeiten ist. Heute versäumen es die meisten Onboarding-Services, diese wichtigen Informationen bereitzustellen und zu nutzen, um das Produkt zu verbessern.

Die Lösung

An emphasis on design

Design muss nicht nur schön, sondern auch funktional sein. Unsere Design-Philosophie stellt den Benutzer in den Mittelpunkt und stützt sich auf unsere reichhaltigen Erfahrungen bei der Gestaltung und Implementierung von Webanwendungen, die den Branchenstandard übertreffen.

Win-back techniques

Die Wiedergewinnung passiver Kunden ist in der heutigen Aufmerksamkeitsökonomie eine Notwendigkeit. Wir etablieren Systeme mit umfassenden Rückgewinnungsmethoden, die das Kundenwachstum nachweislich erheblich beschleunigen.

post-launch analysis

Daten sind Gold wert, wenn man sie nur richtig zu nutzen weiß. Wir arbeiten mit unseren Kunden zusammen, um Schwachstellen ihrer jeweiligen Onboarding-Reise aufzudecken und passgenaue Lösungen zu liefern.

Wir arbeiten an der Seite der
größten API-Anbieter

Arkwright Digital hat ein Ökosystem aus verschiedenen Dienstleistern aufgebaut, um ein breit gefächertes Portfolio an Lösungen parat zu haben, ganz gleich ob es sich um altbekannte Probleme oder noch nicht gesehene Herausforderungen handelt. Im Folgenden sind einige Anbieter aufgeführt, mit denen wir zusammenarbeiten. Für einen vollständigen Überblick über unsere Fähigkeiten und Partnerschaften, kontaktieren Sie uns bitte.

[ eID Services ]
+ mehr
[ Risk Assessment]
+ mehr
[ Infrastructure Provider]
+ mehr
Development Partners

One of our partner companies making things possible is DataArt. With world-wide offices, they offer support when needed.

DataArt is a global software engineering firm that takes a uniquely human approach to Solving Problems
See DataArt.com

Webfader provides expertise within reach. Based in Hamburg, they are our partners on small-and-medium scale projects

Based in the heart of Hamburg, Webfader excell at web-based
project solutions & tailor made software.
See Webfader.com
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